Baustein 1: Telefonische Befragung

Hauptzweck der telefonischen Befragung ist es, eine repräsentative Menge von Meinungen hinsichtlich des Forschungsthemas zu erfassen. Der verwendete Fragebogen enthält detaillierte Fragen zur Werbewahrnehmung und -assoziation sowie Persönlichkeitsmerkmale (Alter, Bildung, Geschlecht, Freizeitverhalten etc.). Daraus werden später Cluster (Personengruppen) gebildet, in denen jeweils Personen mit ähnlichen Eigenschaften enthalten sind. So kann u. a. errechnet werden, welche soziodemographischen und Persönlichkeitsmerkmale welchen Einfluss auf die Werbewirkung haben.

Baustein 2: Tiefeninterviews

Sobald komplexere Einstellungen detaillierter erfasst und analysiert werden sollen oder die Befragung von Zielpersonen vor Ort geschieht, sind mündliche Befragungen meist vorteilhafter als Telefonerhebungen. Zum einen dürfen diese bis zu einer Stunde dauern, wodurch mehr Fragen als am Telefon gestellt werden können. Zum anderen können die Befragten zielgruppengenau und direkt befragt werden. Im persönlichen Gespräch kann der Interviewer Bilder oder Listen zur Veranschaulichung zeigen und wo nötig Hilfestellungen leisten. Die psychologischen Tiefeninterviews in Pretest-Studien werden so strukturiert, dass jede Person drei Phasen "durchläuft": einen Copytest, ein Interview zur Werbewirkung und ein Interview hinsichtlich der wahrgenommenen Images. Neben der Diskussion der Marke und eventueller Markenkontexte (Anzeigen, Poster, Kampagnen) werden zusätzlich Werbekarten mit anderen Markenlogos (z. B. Alternativen) zur Bewertung vorgelegt. Abschließend werden mit einem standardisierten Befragungsinstrument Markenmeinungen erfasst.

Baustein 3: Experteninterviews mit Experten

Zur Sicherung der Studienqualität und zur theoretischen und praktischen Untermauerung der Werbesituation werden abschließend Experteninterviews durchgeführt. So werden z. B. Werbefachleute, Hochschullehrer und Fachleute im Bereich Marketing und Produktmanagement akquiriert und mit Hilfe eines Leitfadens interviewt.