Die Nähe zum Verbraucher, das Wissen über sein Verhalten, seine Meinung und daraus resultierende Entscheidungsfaktoren, sind Kern unseres Interesses. Die Einschätzung von Wettbewerbern und Konkurrenzangebote sind Informationen, die unsere Auftraggeber schon frühzeitig in die Planung neuer Angebote einbeziehen. Die Erhebungsphase jedes Projektes ist dabei am sensibelsten, denn hier werden die Daten erhoben, die später Grundlage vieler Entscheidungen bilden. Umso wichtiger ist es uns, dass diese Daten mit äußerster Sorgfalt beschafft werden. Die Methoden der Stichprobenziehung, der Erarbeitung von Erhebungsinstrumenten bis hin zur Interviewführung spielen dabei eine bedeutende Rolle.

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Beschleunigung ist Teil unserer modernen Lebens- und Arbeitswelt. Zeit ist darin ein knappes Gut geworden. Durch die vernetzte Kommunikation können wir mit jedem auf der Welt jederzeit in Kontakt treten. Mit Smartphones und dem mobilen Internet sind wir immer gut informiert. Dank sozialer Netzwerke bleiben wir mit unseren Freunden und Bekannten in Kontakt, auch wenn sie nicht in unserer unmittelbaren Umgebung sein können. Das bedeutet aber auch, dass mehr und mehr Arbeitsprozesse parallel verlaufen und sich u. a. Stapel noch zu bearbeitender Vorgänge auf unserem Schreibtisch häufen.

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